一对一购墓顾问在线免费解答
清明将至，九公山长城纪念林迎来了一位特殊的客户刘女士（化名），她是来看自己在网上申请的免费墓地的。
3月初，刘女士在浏览网页时，看到秋叶网站上免费申请墓地的公益活动。想起自家亲戚李某（化名）的骨灰还搁置在家中，就抱着试一试的想法进行了申请，并留下了联系方式。
刘女士介绍，已逝亲戚李某，是一位失独老人，家中有一妹妹，身患残疾，兄妹俩长年靠低保生活过日。李某过世后，由于家境贫寒，妹妹无力为哥哥选一块安息之地，只得将哥哥的骨灰存放在家中。
“那天看到这个免费的墓地，觉得也许可以帮助他们解决大问题，就申请了下。”刘女士说到。
随后，秋叶网工作人员帮助刘女士成功申请到了九公山长城纪念林的公益免费墓地。
这次，刘女士就是来看自己申请的免费墓地的，顺便了解下葬的相关事宜，确定好时间后，来为李某下葬。
九公山长城纪念林热心接待了刘女士，在说明了相关事宜后，却告知需要收取1500的安葬服务费。说是刻字、研磨、安葬过程中产生的人工费用。刘女士当时心中虽有疑惑，却也没说什么，把钱交了。
回到家中的刘女士，心中闷闷不乐，网上明明说的是免费，到了现场又收费，这不是骗人嘛！随即拨通秋叶网24小时热线询问收费原因。
“我本来只是想打电话抱怨下，没想到花出去的钱还能一分不少的要回来。”刘女士笑着说到。“他们也告诉我了，这是每个陵园都会有的安葬服务费，是买墓地额外产生的费用，这个我是能理解的。可是，没想到他们还是把钱退给了我。”
在接到刘女士的电话后，秋叶网工作人员立马和九公山长城纪念林相关负责人进行了沟通，说明了家属情况很是困难，希望陵园可以免去这笔安葬服务费用。陵园方在了解情况后，很爽快的答应了会退还刘女士所有费用。
“谢谢啊，真的很感谢。三番几次的麻烦你们，也没花一分钱。真是为我们家解决了一件大事。太感谢！”后，刘女士表示了衷心的感谢。
秋叶网&九公山长城纪念林联手做公益
去年10月份，秋叶网联合九公山长城纪念林推出“免费生态葬”公益活动。回馈社会，帮助弱势群体是本次公益活动的首要目的，立志为广大群众解决生死大事。
通过这次刘女士事件，为避免此类事情再次发生。九公山长城纪念林也做出了承诺：凡以后通过秋叶网推荐来的公益用户，九公山长城纪念林不再收取一分钱费用！做到真正意义上的公益。
每月10个有限名额
1对1顾问免费讲解，咨询热线400-087-0658
